นโยบายความเป็นส่วนตัว bigiwin
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับเรา

bigiwin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บได้ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งาน:

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และธุรกรรมทั้งหมด
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ และเส้นทางการคลิก
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• ตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณจากหมายเลข IP

bigiwin ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้เท่านั้น โดยไม่มีการนำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตนสมาชิก จัดการบัญชี และดำเนินการธุรกรรมการเงิน
• การยืนยันอายุ: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการทุจริตทุกรูปแบบ
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนสำคัญต่างๆ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การช่วยเหลือสมาชิก: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอรับความช่วยเหลือต่างๆ

bigiwin จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ bigiwin จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมก่อนเสมอ

bigiwin ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม bigiwin อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ให้บริการด้านการชำระเงิน การยืนยันตัวตน และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งได้ลงนามในสัญญารักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกันกับ bigiwin
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหมายเรียกที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• พันธมิตรทางธุรกิจที่คัดสรร: เฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจนเท่านั้น และจะมีการแจ้งให้ทราบก่อนเสมอ

bigiwin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ bigiwin

ประเภทของคุกกี้ที่ bigiwin ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าท่านใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วย bigiwin ปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและหน้าเกมที่เล่นบ่อย
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นและโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยท่านสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการและปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและความสามารถในการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม bigiwin

bigiwin ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคน เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่ทันสมัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ตกถึงมือผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ bigiwin ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบเข้ารหัส: รหัสผ่านของท่านถูกเข้ารหัสด้วย Bcrypt Hash ก่อนจัดเก็บ bigiwin ไม่มีทางรู้รหัสผ่านจริงของท่านได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ระบบอัตโนมัติคอยตรวจสอบและบล็อกความพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): bigiwin รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ bigiwin ดำเนินการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน bigiwin ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด

bigiwin จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ตเก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้: คุกกี้ Session จะถูกลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ส่วนคุกกี้ถาวรจะหมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละคุกกี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา bigiwin จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่มาตรฐานสากลรับรองว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้อีก

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน bigiwin พร้อมให้ความร่วมมือและดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

bigiwin อาจโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่ในต่างประเทศ ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การประมวลผลการชำระเงินหรือการวิเคราะห์ข้อมูล bigiwin จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย

• bigiwin จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่างกัน bigiwin จะใช้สัญญาโอนข้อมูลมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
• ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ที่ฝ่ายดูแลข้อมูลของ bigiwin

แพลตฟอร์ม bigiwin ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น bigiwin ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด

• bigiwin ดำเนินกระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกทุกครั้ง
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ bigiwin จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีที่ได้รับแจ้ง
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้งาน bigiwin สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อขอให้ดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ bigiwin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@bigiwin.click
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

bigiwin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนมีผลบังคับใช้